电商，即“电子商务”（Electronic Commerce，简称 E-commerce），是指通过互联网或移动网络进行商品或服务的买卖活动。包括线上销售、支付、物流、售后等一整套交易过程。
一、🔍 什么是电商？
电商就是“在网上卖东西”，比如：
你在 淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书 上买的衣服、零食、电子产品；
商家在 直播间带货、朋友圈卖货、开网店卖产品；
企业通过 官网商城或跨境平台把东西卖到国外。
二、📦 电商怎么做？（从0开始）
1. 选择平台
电商平台
特点
淘宝 / 天猫 门槛低，适合初学者、小商家
京东 信任度高，适合有实力企业
拼多多 主打低价走量，适合农产品、性价比产品
抖音 / 快手电商 适合短视频、直播卖货
小红书 适合女性消费、种草内容、精致产品
微信小商店 / 私域 适合积累老客户、长期经营
2. 准备产品
自己生产或找货源（如1688批发平台）
做品牌/定制产品
找一件代发、无货源模式起步
3. 开店 & 上架商品
注册平台账号（如淘宝店、抖音小店）
完善店铺资料（名称、类目、品牌资质）
拍照、写标题、价格、设置库存
配送方式：快递、仓储、代发货
4. 推广引流
方式
举例
平台流量 搜索排名、猜你喜欢、活动推荐
付费推广 淘宝直通车、京东快车、抖音DOU+
内容营销 小红书笔记、抖音短视频、直播
社群营销 微信群、朋友圈、公众号种草
合作推广 与达人、博主、直播带货合作
5. 售后和运营
处理客户咨询、订单发货、退款售后
关注评分、评价管理
分析数据（流量、转化率、复购率）
优化产品、推广方案
三、🧠 电商适合哪些人做？
想兼职、创业的人（开淘宝/拼多多店、直播卖货）
有产品/货源的商家（厂家、电商转型者）
擅长内容创作的人（做小红书、抖音带货）
擅长营销、数据分析的人（做运营岗位）
四、📌 电商入门建议
从拼多多、淘宝入门（门槛低）；
学会使用1688找货源；
学基础技能：如PS图片处理、标题写作、平台规则；
看教程学习（推荐抖音/小红书/知乎搜索“电商入门教程”）；
开始后专注一个平台，避免贪多；
不要盲目进货，前期可以做无货源或一件代发模式试水。
需要我根据你的情况（比如学生、上班族、宝妈、创业者）推荐适合的电商入门路径吗？可以告诉我，我来为你定制建议 😊
询问 ChatGPT